Ilustrasi.
NtbTerkini.id, Lotim– Nasib naas menimpa puluhan jemaah umrah asal Lombok yang kini terlantar di tanah suci Makkah. Dari total 24 orang yang menjadi korban, sebanyak 17 orang di antaranya masih tertahan dan tidak bisa pulang karena tidak adanya kepastian tiket kepulangan dari pihak travel penyelenggara.
Novi, anak dari salah satu jamaah saat di temui awak media, Minggu (29/03), mengungkapkan, orang tuanya dan rombongan tidak hanya ditinggalkan begitu saja, tetapi juga sempat mengalami perlakuan tidak menyenangkan hingga diusir dari tempat penginapan.
“Keadaan mereka sangat memprihatinkan. Bukan hanya terlantar, mereka bahkan sempat diusir dari penginapan. Sekarang, biaya makan sehari-hari pun harus ditanggung sendiri mencapai Rp400 ribu per orang setiap harinya, padahal semua itu seharusnya menjadi tanggung jawab penuh travel,” ungkap Novi dengan nada emosional.
Kejadian ini bermula dari keberangkatan yang ditangani oleh PT. E N dengan oknum penyelenggara berinisial An. HT. Akibat kelalaian tersebut, para jamaah dipaksa berjuang sendiri demi bertahan hidup di negeri orang.
Melihat kondisi yang semakin memprihatinkan, pihak keluarga mendesak dan berharap besar agar Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) dapat segera turun tangan.
“Kami memohon agar Pemprov NTB bisa segera mengambil tindakan cepat untuk membantu memulangkan mereka pulang ke Lombok. Mereka sudah terlalu banyak menderita di sana,” ujarnya.
Tidak hanya meminta bantuan evakuasi, keluarga juga menuntut adanya tindakan tegas dan sanksi berat bagi pihak travel yang telah menelantarkan jamaah.
“Kami berharap ada keadilan dan sanksi tegas agar kejadian seperti ini tidak terulang lagi. Sangat miris melihat nasib mereka, semoga pihak terkait segera memberikan solusi nyata,” pungkas Novi.(EN)
